形象是指：

引起人的思想或感情活動(dòng)的具體形態(tài)或姿態(tài)。1）形象在文學(xué)理論中指語(yǔ)言形象，即以語(yǔ)言為手段而形成的藝術(shù)形象，亦稱文學(xué)形象。2）它是文學(xué)反映現(xiàn)實(shí)生活的一種特殊形態(tài)。3）也是作家的美學(xué)觀念在文學(xué)作品中的創(chuàng)造性體現(xiàn)。

禮儀是：

在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。

1.從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。2.從交際的角度來(lái)說(shuō)，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。3.從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。4.禮儀可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。

禮儀形象是：

　　個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。形象就是一個(gè)人的外表包括穿衣打扮，妝容，發(fā)型，配飾等是否得體。就是外貌呈現(xiàn)形式。