1. 抓住情緒馬車的韁繩

情緒就像馬車，而掌握韁繩的是人。不能駕馭情緒、只是順著感情生活的人只不過把韁繩握在了手里，并不是人生的勝者。我們只是握住了韁繩，但是我們依然不懂得如何控制情緒這頭馬匹。它開心時就奮力奔跑，它焦躁時就止步不前。情緒跟這匹馬一樣，既可以成為我們的加速器，也可以成為我們的剎車踏板。聰明的駕馭者懂得如何平復他的情緒，安撫它，愉悅它，在帶給它勇氣的同時，也心情愉悅地享受自己的人生之旅。

2.以情緒更新法改善現(xiàn)狀

想整理好所有的負面情緒，就必須將自己的行動、語言和思考方式全部轉換成新的。

行動：不同的行動導致不同的情緒。比如女性逛街之后心情大好。

語言：對自己不喜歡但是又必須接觸的人，直接地表示“我喜歡他哪一點“，漸漸的，你就會真的那么想了。

思考方式：對所有的消極想法，要從對自己有利的角度出發(fā)解釋。比如，不小心打碎了杯子，你可以這么認為：真不吉利，今天肯定有不好的事情發(fā)生。也可以認為：這是提醒我最近做事要冷靜，別毛手毛腳。

3.積極行動轉移注意力

因為工作被老板批評了，非常生氣。出去唱了個歌，吃力噸好吃的，心情立馬就舒坦了。

盡量做一些讓自己高興的事情，多為自己創(chuàng)造一些可以轉換心情的環(huán)境。

改變行為方式不一定讓我們忘記怒火，但是可以讓我們平息怒火，冷靜之后再去思考問題。

4.積極語言消除煩躁情緒

“煩死了”這樣的牢騷，抱怨等的消極話語會滲透到思維方式中，讓人變得更加焦躁不安，心情更加糟糕。

使用積極的話語，是整理消極情緒最快的方式。把最好的，最有希望的預測用語言表達出來，就可以描繪出畫面。

親口說出話語才是關鍵。對特別復雜的項目說：也沒那么難嘛；對不感興趣的人說：一直可以期待和你合作，很高興見到你。試試吧。

5.轉換思考方式以更新情緒

大家都有這樣的體驗，無論怎么努力轉換心情，事后想起這件事情，還是覺得生氣：那人怎么那么可惡，恨不得揍他一頓。這時候，我們需要改變我們的思考方式了。嘗試著把“本來很想”“都怪”這樣的想法換成“多虧”。

多虧了你，我明白了不能輕易地將自己的秘密告訴別人。

多虧了你，我明白不能再別人背后講人壞話，可肯定會傳給當事人的。

多虧了你，給我上了生動的一課。

把憤怒的緣由轉換為寶貴的經(jīng)驗，尋找對自己正面的影響。

6.專心考慮該怎么做

不懂得整理情緒的人，很容易一遇到事情就大驚小怪，把事情考慮得十分復雜。如何處理問題呢？先搞清楚目前面對的問題是對方的還是自己的。因為對方的問題煩躁不已，那自己想破腦袋也沒用。比如，我就是因為他的話生氣，那么，你生氣一晚上傷害的也只是自己而已。如果因為自己的事情煩躁，只要考慮如何做就好了。因為工作失誤被老板批評，重新制作方案，跟老板道歉。這就OK了呀。

了解更多人際關系培訓、心理素質培訓、演講口才培訓、溝通口才培訓、邏輯思維訓練和演講、口才、溝通方面的知識請咨詢思訓家。撥打下方的電話聯(lián)系我們。