很多朋友開了淘寶店后不知道如何做好淘寶店鋪營銷策劃工作,尤其是中小賣家,開店后,就守著店鋪,以為就有人來購買,但現(xiàn)實是不會電商運營,根本就不會有人知道你的店鋪,做淘寶一定要主動出擊,這樣才能賺到錢,下面我們來看看電商運營的日常工作有哪些。
電商運營日常工作有哪些?
一,店鋪日常運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
二,店鋪詳情優(yōu)化,活動海報優(yōu)化,
三,競店競品跟蹤分析。
四,直通車,鉆展,淘客等等推廣
五 ,客服的聊天話術跟進,給客服培訓,提供業(yè)務能力
六,活動報名策劃,預估活動效果,總結,
七,評價跟進,店鋪動態(tài)指標跟進。
電商運營:如何做好淘寶店鋪營銷策劃工作
1、與平臺日常溝通
與平臺溝通,平臺活動及時報名跟進,多關注后臺的營銷中 心,看看星否有店鋪合適的活動,多報名。
2.與品牌日常溝通
與品牌溝適,確認當前店鋪活動的產(chǎn)品,活動頁面設計與文案,贈品,優(yōu)惠券等資源信息。
3、促銷活動籌備
活動及促銷計劃確定后,做好相關準備工作,包括流量資源,運營活動、人員安排、產(chǎn)品信息溝通及團隊人員培訓等。
4、競爭對手分析
每天查宥競爭對手店鋪,了解對方的S新活動及新品上架動態(tài),針對生意參渫的前5位的熱銷商品榜要里點關注,了解競品的流量來源明細,競品的引流關鍵詞及成交關鍵詞排名,還有對于一些比較好的首頁活動和詳惲頁設計呈現(xiàn),也可以借鑒參考,做到知己知彼。
5、流量分析
對昨曰店鋪的流量來析,了解客流情況,同時參考下同行競爭對手的流量傾況,看看店補的不足地方。
6、銷量分析
對店鋪昨日的活動內容進行分析,了解活動反饋數(shù)據(jù)情況結果,是否達到了店鋪想要的效果。
7、推廣分析
對店鋪的營銷工具桂廣逬行分析(包括直通車,鉆展,淘寶客等,了解店鋪活動的投入產(chǎn)出比,跟蹤店鋪付費推廣的效果分析。