在亞馬遜平臺上遇到這種惡意訛詐者的不止一位賣家，長期潛伏在賣家群的小編也經常在群里看到過此類案例，這不是個例，還真有人專門靠這門“技能”發(fā)家致富。但是如果是“屋漏偏逢連夜雨”確實收到了惡意差評怎么辦，別著急，英虎教育小編這里有幾招可以供大家參考一下：

1、如有收到敲詐郵件，立即開CASE，將該欺詐內容郵件與拍下的訂單ID號發(fā)給亞馬遜客服，期間保證證據(jù)信息足夠完整，以供亞馬遜對這類問題進行備案。如果賣家都這樣做了，亞馬遜在收到大量舉報后就會對這個事件足夠的重視；如果選擇妥協(xié)的話，那么未來還有可能進行2次敲詐，所以每個遇到勒索的店鋪都要向亞馬遜進行舉報。

2、如果對方威脅并發(fā)了一個他拍下的訂單號告訴賣家。通常情況下，他只會先拍下一個訂單進行威脅，因為他也舍不得花大量金錢拍10個訂單。此后，他會觀察賣家對待這個問題的態(tài)度，談了之后再做進一步的行動。此時警覺的賣家可以調高所有店鋪里低價產品的價格，或是臨時下架低價產品，因為敲詐之人通常通過一些小額的禮品卡來拍店鋪里最小金額的產品。他們所用的卡都不是真正的信用卡，所以一般面額都有限。其次，如果他拍的金額大，其退款申訴失敗的話，他也會有風險。

3、如果敲詐人已經個別下了單，建議賣家在沒有獲得亞馬遜的回復之前，盡量能過通過各種理由穩(wěn)住對方，然后等到有了明確的回復之后，再取消那些訂單。

4、可以嘗試把發(fā)貨地址改為HongKong，讓人誤以為是香港賣家，因為香港法律對這些監(jiān)管比較嚴格，敲詐人通常找到都是Ship From China，柿子他們喜歡捏軟的。

5、遇到此類情況，賣家可上傳欺詐人拍下訂單所留的電話與地址信息，還有對方留下的錢包地址。雖然這個地址是可以匿名的，但通過比對還是可以查到問題的所在。