摘要

管理會(huì)計(jì)企業(yè)中的意義——為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決策 ，運(yùn)用最優(yōu)化的原則來決定方案，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是決策的實(shí)質(zhì)。決策包括兩個(gè)方面：經(jīng)營(yíng)決策與投資決策。

經(jīng)營(yíng)決策就是企業(yè)在某一階段內(nèi)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策，它主要考慮的是財(cái)力、人力與物力的合理配置，把企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此，其核心是利潤(rùn)問題，所有的經(jīng)營(yíng)決策都以達(dá)到利潤(rùn)最大化為核心。

經(jīng)營(yíng)決策一般從三方面進(jìn)行考慮：

第一，成本決策。主要考慮的是如何降低成本?？梢詮目刂粕a(chǎn)費(fèi)用，降低財(cái)務(wù)成本，提高管理效率等方面入手。

第二，定價(jià)決策。定價(jià)方法有多種，除了簡(jiǎn)單的成本相加法之外，還可以利用顧客特定心理或產(chǎn)品的某種性質(zhì)來進(jìn)行定價(jià)。如新產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)，暫無同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，又適應(yīng)市場(chǎng)需求，可以提高價(jià)格以獲取巨大利潤(rùn)，但產(chǎn)品若處于成熟期，則應(yīng)降低價(jià)格，以增大市場(chǎng)占有率。

第三，生產(chǎn)方案決策，用科學(xué)的方法得出幾種方案，進(jìn)行詳細(xì)比較、分析，然后用最優(yōu)化原則選擇最佳方案。

投資決策是指投資者為了實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的投資目標(biāo)，運(yùn)用—定的科學(xué)理論、方法和手段，通過一定的程序?qū)ν顿Y的必要性、投資目標(biāo)、投資規(guī)模、投資方向、投資結(jié)構(gòu)、投資成本與收益等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重大問題所進(jìn)行的分析、判斷和方案選擇。

投資決策，對(duì)企業(yè)來說，一般是指需要投入大量資金，在較長(zhǎng)期間內(nèi)持續(xù)發(fā)揮作用和影響的決策，又稱長(zhǎng)期決策。投資決策是企業(yè)所面臨的許多決策問題中的主要決策問題之一。

投資決策有兩大特點(diǎn)：一是投資金額較多;二是資金占用時(shí)間較長(zhǎng)。所以在這類決策活動(dòng)中，必須考慮期初投資，各期追加投資，支出費(fèi)用的大小以及它們所能帶來的收益等問題。由于這些支出和收益可能延續(xù)期間較長(zhǎng)且跨越的期間個(gè)數(shù)不等，所以又必須考慮到由于時(shí)間因素而產(chǎn)生的利息問題。

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)之一就是超越了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的范圍，這使得戰(zhàn)略投資決策中分析的對(duì)象不再限于企業(yè)自身，而是運(yùn)用內(nèi)外對(duì)比的方法考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，分析的對(duì)象拓展到了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)所處的社會(huì)價(jià)值鏈上。

企業(yè)的生存和發(fā)展與周圍的環(huán)境，特別是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)息息相關(guān)，企業(yè)管理者只有時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并以此調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，才能適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中的一個(gè)極為重要的內(nèi)容。

另外，企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)與企業(yè)所處的社會(huì)價(jià)值鏈之間存在著密切的聯(lián)系。不同的企業(yè)在向顧客提供最終產(chǎn)品的過程中發(fā)揮的作用不同，創(chuàng)造的價(jià)值也不同，因而企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置不一樣，分配到的超額利潤(rùn)往往數(shù)額不等。

企業(yè)要想獲得更多的超額利潤(rùn)，重要途徑之一就是分析整個(gè)社會(huì)價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)及自身所處的位置，通過戰(zhàn)略性的投資決策改變自己的劣勢(shì)地位。

加強(qiáng)企業(yè)信用政策管理

有關(guān)調(diào)查表明,真正的賒銷風(fēng)險(xiǎn)不在于客戶而在企業(yè)內(nèi)部。只有制定出一套合理的信用政策,才能防范壞賬于未然。信用政策包括三個(gè)方面的內(nèi)容:信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、收賬政策。

1.信用標(biāo)準(zhǔn)

信用標(biāo)準(zhǔn),是指顧客獲得企業(yè)的交易信用所應(yīng)具備的條件。如果顧客達(dá)不到信用標(biāo)準(zhǔn),便不能享受企業(yè)的信用或只能享受較低的信用優(yōu)惠。是企業(yè)評(píng)價(jià)客戶等級(jí), 決定是否給予或者拒絕客戶信用的依據(jù),企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮三個(gè)基本因素:(1)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)首先應(yīng)考慮的是如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于并保持優(yōu)勢(shì)地位,保持并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,如果對(duì)手很強(qiáng),企業(yè)就必須采取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說較低的信用標(biāo)準(zhǔn);反之,信用標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)嚴(yán)格一些。(2)企業(yè)自身承擔(dān)客戶違約風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)企業(yè)具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)提高競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取客戶,擴(kuò)大賒銷;反之,應(yīng)選擇較高的標(biāo)準(zhǔn)以降低違約的風(fēng)險(xiǎn)程度。(3)客戶的資信程度。企業(yè)必須對(duì)客戶信用等級(jí)做出判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。客戶資信程度的高低取決于五個(gè)因素:品質(zhì)、能力、資本、抵押、條件,簡(jiǎn)稱5C系統(tǒng):①品質(zhì)。是指客戶履約或賴賬的可能性,主要通過客戶以往的付款履約記錄來了解。②能力。指客戶償付能力的高低。取決于資產(chǎn)特別是流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)量及質(zhì)量及其與流動(dòng)負(fù)債的比例關(guān)系。③資本。指客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣。是客戶償付債務(wù)的最終保證。④抵押。指客戶拒付款項(xiàng)或無力支付款項(xiàng)時(shí)能被用作抵押的資產(chǎn)。⑤條件。指可能影響客戶償付能力的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。當(dāng)客戶面臨不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí),企業(yè)對(duì)客戶商業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)慎之又慎。

2.信用條件

一旦企業(yè)決定給予客戶信用優(yōu)惠時(shí),就需要考慮具體的信用條件。信用條件就是指企業(yè)接受客戶信用定單時(shí)所做出的要求,主要包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。(1)信用期限。是指允許客戶從購(gòu)貨到支付貨款的時(shí)間限定。通常,延長(zhǎng)信用期限,可以在一定程度上擴(kuò)大銷售量,從而增加銷售毛利。但是不適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)信用期限,所得的收益有時(shí)會(huì)被增長(zhǎng)的費(fèi)用抵消,甚至造成利潤(rùn)減少,給企業(yè)帶來不良后果。因此,企業(yè)必須慎重研究,確定出恰當(dāng)?shù)男庞闷凇?2)折扣期限。是指客戶享受現(xiàn)金折扣優(yōu)惠的付款期限。該期限的確定主要視折扣的損失是否小于銀行同期貸款利息而定。(3)現(xiàn)金折扣。是企業(yè)對(duì)客戶在商品價(jià)格上所做的扣減。決定企業(yè)是否提供及提供多大程度的現(xiàn)金折扣,主要取決于提供現(xiàn)金折扣后的收益是否大于現(xiàn)金折扣成本。

3.收賬政策

企業(yè)如果采用積極的收帳政策,可能會(huì)減少應(yīng)收帳款投資,減少壞帳損失,但會(huì)增加收帳成本。如果采用較消極的收帳政策,則可減少收帳費(fèi)用,但卻會(huì)增加應(yīng)收帳款投資,增加壞帳損失,這樣就要求企業(yè)依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身狀況科學(xué)地設(shè)計(jì)回收策略。企業(yè)除了要適時(shí)地使用現(xiàn)金折扣、適度地利用擔(dān)保制度外,還應(yīng)確定合理的收帳程序和討債方法。一般要先給客戶一封有禮貌的通知信函,進(jìn)一步可通過電話催收,如再無效,企業(yè)的收帳員可直接與客戶面談,若證實(shí)客戶確實(shí)遇到暫時(shí)困難,經(jīng)過努力可以東山再起,企業(yè)應(yīng)幫助客戶度過難關(guān),以便收回較多的應(yīng)收帳款。若客戶雖有能力付款卻想方設(shè)法進(jìn)行拖欠,則有必要采取法律行動(dòng)提請(qǐng)有關(guān)部門仲裁或提起訴訟等以維護(hù)企業(yè)利益。

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