談判不只是一門技術(shù)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，它會參考各方的觀點(diǎn)，最終達(dá)成一個(gè)互惠互利的決定（amutuallybeneficialdecision）。
那么，我們?yōu)槭裁匆囵B(yǎng)良好的談判技能呢（goodnegotiationskills）？
可能我們自己都沒有察覺到談判對生活的影響有多大。往大了說，談判關(guān)系著一些政府議題(governmentissues)、法律案件（legalcases）、國際事務(wù)（internationalaffairs）；往小了說，則關(guān)系著個(gè)人家庭和職場討論等等。因此，提高談判能力對生活各方面有著大大的幫助（goalongway），讓你與周圍人的關(guān)系會變得更加和諧（harmonious）。
話說回來，談判在我們的日常生活中發(fā)揮什么樣的作用呢（playoutinoureverydaylife）？
首先先拿人際關(guān)系舉個(gè)例子。如果有人與你的日常生活有密切的關(guān)系（entwinedwithday-to-daylife），那你們之間必然有意見分歧的時(shí)候（it’sinevitablethatdisagreementsarise）。比方說，錢怎么花，在哪生活，關(guān)乎事業(yè)的特殊決定將會給生活帶來怎樣的影響（affectyourlives）等等。在以上情況下，為了你好他也好，良好的談判技巧顯得十分有必要，畢竟“大家好才是真的好”嘛！
再舉個(gè)例子。你在公司會議上常常因?yàn)樽约旱囊庖姴槐唤邮芏写鞌「校╣etfrustrated）嗎？如果是的話可以理解，畢竟每個(gè)人都是站在自己的角度用自己的觀點(diǎn)想要為自己爭取一個(gè)最有利的結(jié)果（bestoutcome）。會議這種場合是最最適合以協(xié)商的方式來心平氣和地解決大家的分歧和問題（settlesdisagreementsandissuescalmly）。
再或者你剛好被自己喜歡的崗位錄取但是薪水差強(qiáng)人意該怎么辦？此時(shí)我們可以在內(nèi)心掙扎一番考慮下是否要接受這份工作，或是干脆跟招聘方協(xié)商看看是否可以調(diào)整薪資水平。即便是去熙熙攘攘（hustleandbustle）的市場都要用到談判的技巧，尤其是討價(jià)還價(jià)（bargainforlowerprices）試圖買到物美價(jià)廉（hookthebestdeal）物品的時(shí)候。
既然談判技巧這么重要，那怎么做才能成為一名伶牙俐齒的談判者呢？
1、“Understandthesituation”——了解處境
知識就是力量。如果你肯下功夫，那你的談判能力就會比別人強(qiáng)。在協(xié)商之前先了解一下對方的處境會讓你最終得出一個(gè)對雙方都有利的結(jié)果，也不會因未知的因素（unknownfacts）而受到意外打擊（blindsided）。記住一點(diǎn)，當(dāng)進(jìn)入談判階段時(shí)（enteringintoanegotiation），最好是從思維理念（fromthemindset）上尋找最好的答案，而不是抱著“贏”的心態(tài)來解決問題。此方法會助你在風(fēng)平浪靜的狀態(tài)下和平地與對方達(dá)成決定（reachingadecision）。
2、“Clarifyyourowngoals”——弄清你的個(gè)人目的
談判前對自己的目的了然于心也很重要。通過這一方法，你的觀點(diǎn)就不會輕而易舉地被說服力很強(qiáng)的人駁回（overruledsoeasilybyaparticularlypersuasiveperson），尤其是不用再怕那些看起來讓人心生畏懼的（comeacrossasquitedaunting）主兒~
制作一個(gè)清單，列舉一下你所想的最終結(jié)果都有哪些，然后根據(jù)重要性按照順序排好（prioritizewhat’simportanttoyou），再想想你可以為此做出什么樣的妥協(xié)（whatyoucouldcompromiseon）。對影響大局的事情了然于心也很重要，同時(shí)也要想好自己究竟想要什么樣的結(jié)果，相關(guān)的原因是什么。
3、“Internallyprepareforthesituation”——做好心理準(zhǔn)備
雖然人生經(jīng)歷告訴我們，人并非能得到自己想要的所有東西，但在協(xié)商的時(shí)候，我們?nèi)匀粫局约旱挠^點(diǎn)和需要來尋求最好的結(jié)果。
在協(xié)商前，把對方和你自己的種種要求都列舉出來，然后試著按照順序來逐個(gè)分析每一點(diǎn)的價(jià)值（valueeachpoint）。完成以后，把價(jià)值較低的列成清單，這樣就可以制定出自己在協(xié)商過程中可以接受的底線(mapoutyouracceptancebaseline)。當(dāng)對方占得上風(fēng)（taketoomuchcontrol）時(shí)，這張清單會助你留下一席之地。
4、“Listeningskillsarekeyinnegotiation”——在協(xié)商中傾聽是關(guān)鍵
當(dāng)你全神貫注地參與討論時(shí)(beimmersedinthediscussion)，首要事情就是了解對方的想法。可能平心靜氣地聽別人敘述一個(gè)相互對立的觀點(diǎn)（aconflictingopinion）有點(diǎn)困難，但是要記住每個(gè)人都有平等的機(jī)會來表達(dá)自己的觀點(diǎn)（equalopportunitytovoicetheirperspectives）。所以，要沉著冷靜地（inacalmfashion）闡述自己的想法，同時(shí)也要確保聽取了別人的觀點(diǎn)，避免雙方產(chǎn)生不必要的疑惑或誤解（confusionormisunderstanding）。
5、“Negotiateforthebestwin-winoutcome”——協(xié)商出一個(gè)兩全其美的結(jié)果
如果雙方在協(xié)商的過程中持正面的態(tài)度就很可能達(dá)成兩全其美的結(jié)果。但這并不意味著對方和你取得完全一致的看法（agreeon），而是說在探討的過程中考慮到（takeintoconsideration）雙方的意見，最終結(jié)果也反映出雙方的利益。在達(dá)成互惠互利的結(jié)果前，最困難的莫過于相互妥協(xié)讓步（compromise），因?yàn)檫@需要在互相理解（mutualunderstanding）的情況下才能做到。
6、“Putyourdecisionintoaction”——把你的決定付諸行動
一旦對方在充分理解的情況下同意你的決策后就可以繼續(xù)推進(jìn)(moveforward)你的行動計(jì)劃（planofaction）了。要記著隨時(shí)回訪了解最新的進(jìn)展情況，這樣才能保證事情是按照雙方一致同意的方向在發(fā)展。
以下還有一些小貼士可以幫助你順利有效地進(jìn)行協(xié)商（sometipstonegotiatesmoothlyandeffectively）：
“Listeningandbeingpersonableiskeytogainingtherespectyouneedfromothersinthissituation.”——懂得傾聽和保持風(fēng)度是贏得他人尊重的關(guān)鍵。
“Taketime-outifyoufeelit’sgettingheatedandgoforawalk.”——如果你覺得討論已經(jīng)達(dá)到白熱化那就暫停一下去散個(gè)步再繼續(xù)。
“Byspeakingfirst,youaresettingthe‘anchor’fortherestofthediscussionsoitcanbeanadvantagetostartoffthenegotiation.”——搶占先機(jī)，就相當(dāng)于為接下來的討論拋出了錨。這對談判來說是一個(gè)有利的條件。
試著找出共有的利益（mutualgains），這樣你們雙方會覺得想要達(dá)成的目標(biāo)是相似的（achievesimilargoals）而互相妥協(xié)讓步。