適者生存
美容行業(yè)自誕生以來已有30多年的歷史。在此期間,它保持了快速發(fā)展的趨勢。在新的時代里,由于市場競爭環(huán)境的變化和相關(guān)法律管理制度的不斷規(guī)范和完善,美容院的發(fā)展速度開始略有放緩。
此外,在過去幾年里,美容行業(yè)的利潤吸引了大量企業(yè)家紛紛加入。有一段時間,美容院遍地開花,出現(xiàn)在街頭巷尾,這種情況已經(jīng)開始加劇美容院的競爭局面,利潤率已經(jīng)慢慢下降,現(xiàn)在的美容院增長速度也趨于理性。
優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是市場競爭多年來遺留下來的規(guī)律,適用于各行各業(yè)。發(fā)展至今更加明顯,當一家美容院不能繼續(xù)提高自己的市場競爭力,抓住客源就會被淘汰。這也啟發(fā)了美容院始終保持這種自強不息的狀態(tài),隨著時代的發(fā)展步伐,才能在市場競爭中立于不敗之地。
明確定位才能做佼佼者
美容行業(yè)的激烈競爭是眾所周知的,那些沒有品牌優(yōu)勢、服務(wù)特色和明確定位的美容院只能被淘汰,只有找到自己的定位,才能在明確的方向上增強自身優(yōu)勢,提高核心競爭力。
這里有一些比較成功的案例,如武漢的周黑鴨、天津的狗不理包子、全聚德烤鴨等。所有這些都是為了在某一點上做得更好,并帶動其他方面的發(fā)展。美容院要學(xué)習(xí)的是讓有美容需求的人,一想到自己的美容院就能想到的是儀器更先進,手法更專業(yè),檔次更高端等等。
經(jīng)營講究理性
美容院天價的服務(wù)項目和虛高的產(chǎn)品價格不再適用于當前的競爭規(guī)則,太多這樣的銷售“騙局”已經(jīng)讓顧客做好了準備,暴力促銷和恐怖銷售買單讓顧客買單的難度已經(jīng)越來越大,這也意味著美容院需要注重產(chǎn)品功效和服務(wù)特色的提高,注重理性管理,達到讓顧客愿意心甘情愿掏錢的目的。