數(shù)字化經營的當下,品牌與消費者的關系被全面重塑,品牌力評估需要全新的審視和定義。結合品牌面臨的數(shù)字化和長期主義兩大轉向,天貓將于2022年首次對外發(fā)布“2021年度天貓TOP品牌力榜單”。
一、天貓TOP品牌力榜單是什么意思?
2021年7月,我們首次發(fā)布了天貓品牌力模型(NEO),從創(chuàng)新力、溝通力、價值力角度衡量品牌在目標消費者中的獨特心智,旨在以數(shù)字化的方式重新定義品牌力;并通過及時、全面、可拆解的指標體系監(jiān)控品牌力表現(xiàn),診斷品牌力優(yōu)化方向,有效評估品牌建設成效,指導營銷策略的空白,幫助品牌主合理評估和平衡品牌建設的投入,助力企業(yè)品牌力的健康發(fā)展。
而即將重磅發(fā)布的2021年度天貓TOP品牌力榜單,是以品牌在淘寶、天貓的2021全年度的消費者資產和消費者心智表現(xiàn)為核心評估,基于真實客觀的消費者行為反映品牌在產品創(chuàng)新、全域營銷、價值創(chuàng)造等方面的年度成績單。
兩個首次1,首次以消費者心智為主視角發(fā)布品牌力榜單
消費者心智意味著消費者對品牌獨特價值的認知,喜歡的感受,和購買沖動的總和。然而,長期以來,消費者心智苦于無法合理地評估和衡量,更多采用消費者調研的小數(shù)據(jù)收集方式,時常陷于周期長、效率低、主觀性強的境地。天貓基于9億消費者和120萬個品牌之間的行為,將品牌的消費者心智首次以數(shù)字化地形式清晰、科學地量化和定義。此次品牌力榜單將消費者心智NEO模型與成熟的消費者FAST模型結合,兼顧品牌的生意規(guī)模和增長勢能,重新詮釋了品牌建設與生意的關系。
2,首次將品牌力建設的市場差異性納入榜單發(fā)布
不同消費市場,品牌面對消費者以及自身所在行業(yè)的數(shù)字化滲透與集中度的差異,在建設“品牌力”時有著天然之別。天貓基于1.5萬個品類,80+個行業(yè)市場的研究,最終收斂到11個消費者主力市場,并基于這11大消費市場進行發(fā)榜,既包括消費者吃穿住用等基礎生活領域,如食品飲料、服裝鞋靴、箱包飾品、運動戶外、家居家裝、家用電器、個人數(shù)碼、母嬰親子、美容美妝、個護家清行業(yè),又包括寵物等新型生活方式領域。結合不同消費市場在FAST和NEO驅動因子上的差異,與各行業(yè)的品牌建設者探討行業(yè)差異化的品牌建設路徑。
二、廣州學天貓、京東、淘寶、拼多多等開店技術,就來廣州匯學電商培訓中心。
廣州匯學電商教育是廣州市一家致力于電子商務和互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓的教育性機構,主要從事電商培訓和互聯(lián)網(wǎng)銷售服務等業(yè)務。
匯學致力于電商運營實戰(zhàn)培訓、新媒體營銷實戰(zhàn)培訓、視覺美工及平面設計培訓、攝影短視頻培訓、電商服務平臺、學歷提升、軟考證書等服務,為社會上廣大的電商企業(yè)輸送了大量的電商人才和孵化了大批優(yōu)秀的電商企業(yè)。
旗下?lián)碛须娚膛嘤枡C構——廣州匯學電商學院、在線教育機構-匯淘在線教育,電商服務平臺——匯學互聯(lián)網(wǎng)營銷學院、匯學電商教育機構、匯學教育機構,和匯學教育全國校區(qū)運營中心,全方位地為廣大的電商客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、便捷的電商服務。