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        跨境電商運(yùn)營(yíng)有哪些策略應(yīng)該怎么做

        2025-06-18 01:59閱讀:16711 分享

        跨境電商運(yùn)營(yíng)有哪些策略?應(yīng)該怎么做?我們都知道我們?cè)陂_(kāi)店之前首先需要的便是了解后臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,而我們了解運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧最有效的方法就是向?qū)I(yè)的老師學(xué)習(xí),那在廣州哪里有跨境電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)呢,接下來(lái)我們就一起來(lái)看一下吧。


        跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略總結(jié)


        對(duì)于跨境平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)無(wú)論創(chuàng)業(yè)者選擇哪個(gè)平臺(tái),其運(yùn)營(yíng)原理都是相通的。而跨境新人應(yīng)該核心掌握下面三點(diǎn):


        1、店鋪定位和產(chǎn)品定位。這是新人最容易忽略的一個(gè)市場(chǎng)策略,作為一個(gè)跨境賣(mài)家應(yīng)該非常清楚地理解自己核心消費(fèi)市場(chǎng)在哪里,客戶的需求點(diǎn)在哪里,店鋪的特色在哪里,自身優(yōu)勢(shì)在哪,這是店鋪成功的第一步,所有的后期推廣運(yùn)營(yíng)都是以這個(gè)點(diǎn)作為基礎(chǔ)。


        2、價(jià)格策略。通過(guò)一定的數(shù)據(jù)調(diào)研分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)跨境平臺(tái)上都會(huì)有中高低的價(jià)格定位策略,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況找出符合自己特點(diǎn)的價(jià)格策略??缇畴娚滩幌駠?guó)內(nèi)淘寶,不能一味迷信低價(jià)策略。低價(jià)并不一定賣(mài)的好,而且虧損的風(fēng)險(xiǎn)很大,從速賣(mài)通的導(dǎo)向來(lái)說(shuō)我建議大家的跨境銷(xiāo)售以品質(zhì)和品牌服務(wù)作為真正的賣(mài)點(diǎn)。在制定自己店鋪的價(jià)格策略時(shí)要多市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)結(jié)合同行價(jià)格策略,還有就是不要輕易修改產(chǎn)品價(jià)格,因?yàn)閮r(jià)格定下來(lái)后,后期要修改過(guò)來(lái)回非常難。


        3、店鋪裝修和店鋪設(shè)置。對(duì)于店鋪的裝修和設(shè)置也是非常重要的一個(gè)步驟,對(duì)于跨境新人進(jìn)行店鋪設(shè)置和裝修時(shí),建議可以在跨境平臺(tái)找出行業(yè)優(yōu)秀者,通過(guò)觀察其店鋪的裝修、設(shè)置、描述進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)。這里的重點(diǎn)是一定要自己的特色之處,無(wú)論是熱銷(xiāo)款式,還是交易條款等。產(chǎn)品標(biāo)題的設(shè)置商品標(biāo)題的設(shè)置最好是設(shè)置產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,這樣有利于后期的SEO搜索引擎推廣。產(chǎn)品圖片的拍攝以真實(shí)為佳,因?yàn)閲?guó)外客戶的消費(fèi)跟國(guó)內(nèi)的淘寶還是有點(diǎn)區(qū)別,國(guó)內(nèi)淘寶現(xiàn)在的美圖拍的美輪美奐,但是這其實(shí)并不真實(shí),而跨境電商平臺(tái)的照片核心的特征是真實(shí),并且要詳實(shí)。而對(duì)于產(chǎn)品描述必須要用心和專(zhuān)業(yè),因?yàn)榭缇称脚_(tái)的交易模式很多是不交流的,國(guó)外買(mǎi)家更習(xí)慣于看產(chǎn)品的詳細(xì)描述,自己自助下單,所以應(yīng)該有非常詳細(xì)的產(chǎn)品描述。




        跨境電商之物流策略


        對(duì)于跨境電商的新人來(lái)說(shuō),最頭痛的就是跨境物流的選擇,現(xiàn)在跨境出口的物流方式基本上有以下三類(lèi):


        第一類(lèi)是直接通過(guò)中國(guó)倉(cāng)庫(kù)或者中國(guó)跨境物流從中國(guó)境內(nèi)單件出口:這種方式看上去成本最低,而且特別適合跨境新人的運(yùn)作方式,但是這里面有一個(gè)很大的痛點(diǎn),就是國(guó)際跨境物流成本最高,而且時(shí)效性差,而且經(jīng)常發(fā)生丟件破損的情況。


        第二類(lèi)是海外倉(cāng)儲(chǔ)模式:就是將貨物提前發(fā)到海外倉(cāng)庫(kù),客戶下單以后從海外倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)到客戶手上,這樣物流成本最低,時(shí)效性最高,但是總體成本非常高,資金周轉(zhuǎn)也比較慢,資金壓力比較大。個(gè)人認(rèn)為海外倉(cāng)模式是未來(lái)的一個(gè)主流。


        第三類(lèi)是亞馬遜的FBA模式,貨發(fā)亞馬遜的指定倉(cāng)庫(kù),由他們代發(fā),這樣在客戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)肯定是最好的,但是成本也比較高,速賣(mài)通也有類(lèi)似的跨境倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)服務(wù)。


        對(duì)于這三種模式,剛剛進(jìn)入跨境電商的新人應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)靈活合理的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)用,建議大家是結(jié)合運(yùn)營(yíng),從中國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)一部分,通過(guò)深圳的代理商選擇靠譜的海外倉(cāng)也走一部分。



        跨境電商之支付工具的選擇


        通過(guò)跨境電商平臺(tái)跨境電商賣(mài)家會(huì)接觸到從C端到小B的跨境客戶,所以選擇合適的跨境支付工具非常重要,如果選擇速賣(mài)通做跨境平臺(tái),目前阿里巴巴的國(guó)際版支付寶還是非??煽亢芊€(wěn)定的。


        如果選擇eBay的PayPal付款,今年曾出現(xiàn)PayPal資金風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面新聞,最著名的案例是“中國(guó)3000家跨境電商被美國(guó)人告,PayPal凍結(jié)中國(guó)賣(mài)資金”的新聞,所以對(duì)于大額的跨境支付我還是建議大家謹(jǐn)慎選擇PayPal,畢竟跨境新人賣(mài)家資金實(shí)力差,風(fēng)險(xiǎn)承受能力差。


        而對(duì)于小B的跨境買(mǎi)家,主要是以下這幾種支付選擇,如傳統(tǒng)的電匯渠道,通過(guò)西聯(lián)匯款,速匯金也是一種不錯(cuò)的跨境支付選擇。




        2019年跨境新人如何做好速賣(mài)通平臺(tái)


        很多外貿(mào)新人跨境電商的第一選擇平臺(tái)就是阿里巴巴的速賣(mài)通,對(duì)于很多跨境出口電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),2015年其實(shí)已經(jīng)迎來(lái)一場(chǎng)變革,除了整體的國(guó)際環(huán)境下行壓力外,更多的同類(lèi)中國(guó)賣(mài)家涌入跨境電商平臺(tái)形成激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),最重要的是從2016年開(kāi)始速賣(mài)通全面轉(zhuǎn)型,不僅僅收取準(zhǔn)入門(mén)檻,還全面轉(zhuǎn)型做跨境B2C,如何在2016年做好速賣(mài)通一直是很多跨境賣(mài)家特別是跨境新人熱議的話題。


        對(duì)于速賣(mài)通,首先大家應(yīng)該要做的事情是順應(yīng)平臺(tái)的規(guī)定和平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。在過(guò)去,速賣(mài)通的發(fā)展模式類(lèi)似于早期的淘寶C店鋪,隨著中國(guó)的賣(mài)家越來(lái)越多,我們看到很多賣(mài)家拼的是低價(jià)格,其實(shí)低價(jià)策略對(duì)于以高品質(zhì)的為核心訴求的國(guó)外買(mǎi)家來(lái)說(shuō)其實(shí)是一條不可持續(xù)的死路。越來(lái)越高的運(yùn)營(yíng)成本也不鼓勵(lì)這樣的低價(jià)路線,現(xiàn)在速賣(mài)通已把自己定位為渠道品牌,對(duì)于跨境賣(mài)家讓自己的產(chǎn)品成為一個(gè)品牌才是未來(lái)跨境出口真正的出路。


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