“12字方針”就是：我發(fā)現(xiàn)、我認(rèn)為、我建議、我相信。

舉個(gè)例子：

1、單位開(kāi)會(huì)臨時(shí)發(fā)言

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近一段時(shí)間紀(jì)律不太好。

我認(rèn)為，原因主要有三個(gè)……

我建議，可以從三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)……

我相信，如果按照這種方式執(zhí)行，一個(gè)月后，我們的紀(jì)律一定會(huì)越來(lái)越好。

2、單位開(kāi)會(huì)臨時(shí)發(fā)言，但暫無(wú)解決方案

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近一段時(shí)間紀(jì)律不太好.

我認(rèn)為，原因主要有三個(gè)……至于如何改進(jìn)，我暫時(shí)還沒(méi)有很好的建議。

我建議，大家散會(huì)后多想一想，提出自己認(rèn)為可行的方案。下次開(kāi)會(huì)的時(shí)候我們?cè)偌杏懻摗?/p>

我相信，通過(guò)大家的集思廣益、思考總結(jié)，一定能夠很快解決這個(gè)問(wèn)題。

而到了演講時(shí)要學(xué)會(huì)這樣開(kāi)場(chǎng)，無(wú)論是培訓(xùn)還是演講，或者是在公眾場(chǎng)合介紹自己，好的開(kāi)場(chǎng)會(huì)吸引大家的注意力，那么你至少成功了一半！

為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槌晒Φ拈_(kāi)場(chǎng)是聽(tīng)眾判斷你接下來(lái)的內(nèi)容是否有聽(tīng)的興趣，如果開(kāi)場(chǎng)沒(méi)有引起大家的共鳴或者興趣，那么后面的內(nèi)容根本起不到升華的效果。

有這樣一種開(kāi)場(chǎng)方式，它能夠一下子抓住聽(tīng)眾的心理，能取得極佳的演講效果，它就是提問(wèn)式開(kāi)場(chǎng)白，演講者一登臺(tái)便向聽(tīng)眾提出一個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)聽(tīng)眾和自己一起思考，不僅有利于集中聽(tīng)眾的思想，而且有利于控制局面，聽(tīng)眾帶著問(wèn)題聽(tīng)，將大大增加他們對(duì)演講內(nèi)容認(rèn)識(shí)的深度和廣度。

提問(wèn)的關(guān)鍵是要和主題有關(guān)，選擇開(kāi)放式或者封閉式問(wèn)題都可以，讓聽(tīng)眾容易參與，起到較好的互動(dòng)性。

如《給自己寫(xiě)信的人》一文的一段：世界上有沒(méi)有給自己寫(xiě)信的人呢？這段話一下子就緊緊抓住了聽(tīng)眾的心，奇特的視點(diǎn)引人入勝；再比如：我想問(wèn)下大家，要學(xué)好演講口才，是開(kāi)口說(shuō)呢還是耳朵聽(tīng)呢？接下來(lái)我要告訴大家一個(gè)提升演講口才技巧的秘訣，大家想聽(tīng)嗎？

提問(wèn)式開(kāi)場(chǎng)雖然好用，但是要留意以下幾點(diǎn)：

1、提自己已知道答案的問(wèn)題

演講者向聽(tīng)眾提問(wèn)時(shí)，所提問(wèn)題不但是自己能把握的，而且是比較擅長(zhǎng)的、甚至是精通的，盡量別問(wèn)自己也不知道答案的問(wèn)題，否則就會(huì)適得其反了。

2、所提問(wèn)題要深入淺出

自己對(duì)問(wèn)題可以深入研究，但提問(wèn)的時(shí)候，一定要聽(tīng)眾聽(tīng)上去覺(jué)得很簡(jiǎn)單、很顯淺，因?yàn)橹挥羞@樣，聽(tīng)眾才愿意回答并且積極參與。

3、要鼓勵(lì)聽(tīng)眾回答問(wèn)題

向聽(tīng)眾提出問(wèn)題之后，要鼓勵(lì)聽(tīng)眾踴躍回答。當(dāng)聽(tīng)眾積極回應(yīng)后，不管這個(gè)答案是否正確，都要鼓勵(lì)這種搶答行為。如果聽(tīng)眾的回答跟心中的答案非常接近，還要提議給這位回答問(wèn)題的聽(tīng)眾熱烈的掌聲，目的是為了以后提問(wèn)時(shí)，有更多的聽(tīng)眾能跟自己互動(dòng)。